Q. Quelqu'un m'a envoyé du spam dans les commentaires ou par messages privés

R. Veuillez signaler le spammeur à l'aide du bouton sur le profil de l'utilisateur ou avec le bouton dans les commentaires.

Q. Je vois mon contenu protégé par des droits d'auteur sur xHamster, comment le supprimer ?

R. Veuillez nous contacter avec notre Contactez-nous/Guichet de contact unique en sélectionnant l'option "Signaler une violation de nos règles" suivie de l'option "Violation des droits d'auteur / Avis et suppression DMCA". Pour plus d'informations, veuillez consulter https://xhamster.com/info/dmca.

Q. Je vois un film avec moi téléchargé sur xHamster, comment le faire retirer ?

R. Veuillez nous contacter avec notre Contactez-nous/Guichet de contact unique en sélectionnant l'option "Signaler une violation de nos règles" suivie de l'option "Violation des droits d'auteur / Avis et suppression DMCA". Pour plus d'informations, veuillez consulter https://xhamster.com/info/dmca.

Q. J'ai trouvé des contenus illégaux (viol, zoophilie, pornographie enfantine) sur xHamster, comment les faire retirer ?

R. Veuillez nous contacter avec notre Contactez-nous/Guichet de contact unique en sélectionnant l'option "Signaler une violation de nos règles".

Q. Does xHamster have an app and how do I install it?

R. Nous avons une application pour les appareils Android et iOS. Veuillez utiliser le lien suivant pour voir les instructions.

Q. Comment puis-je vérifier les commentaires et qu'indique le compteur de commentaires de ma page de profil ?

R. Le compteur de commentaires affiche le nombre de commentaires que VOUS avez publié sur les pages xHamster (vidéos, profils, etc). Pour vérifier les commentaires laissés par d'autres UTILISATEURS sur VOTRE profil, photo ou vidéo, allez dans les Notifications >> (icône de cloche) > Marquez les commentaires sur la droite..

Q. Comment récupérer mon mot de passe ?

R. Use https://xhamster.com/password-recovery pour récupérer votre mot de passe

Q. J'ai une idée excitante pour xHamster.com, comment puis-je la partager avec vous ?

R. Nous apprécions les idées créatives et innovantes. Veuillez nous contacter avec notre Contactez-nous/Guichet de contact unique en sélectionnant l'autre "Autre" puis en sélectionner l'option "Avis / Autres demandes".

Q. xHamster est-il GRATUIT ?

R. Oui, xHamster.com est un site de tube gratuit.

Q. Qu'est-ce que les favoris ?

R. En cliquant sur Favoris, les vidéos et les photos sont automatiquement enregistrées et stockées pour TE permettre d'y revenir facilement plus tard.

Q. Que signifie le mot RETIRÉ sur l'icône d'un ami ?

R. Cela signifie que cet utilisateur a désactivé son compte. (Il garde la possibilité de le restaurer).

Q. Comment le rang est-il calculé ?

R. Le rang est basé sur la quantité de commentaires publiés comme suit :
0-50 Nouveau
51-150 Amant
151-500 Expert
501-1000 Gourou du Kama Sutra
1001-2000 Star du porno
2001-5000 Célébrité
5001-8000 Prince/Princesse
8001-15000 Roi/Reine
15001-25000 Légende xHamster
+ 25000 vous donnera une option pour personnaliser votre rang

Si votre rang n'a pas été mis à jour, attendez environ 12 heures pour obtenir un nouveau rang.

Q. Puis-je télécharger des vidéos ?

R. Non, tu ne peux pas télécharger de vidéos sur xHamster

Q. Une vidéo de mes favoris a été supprimée. Pourquoi ?

R. Elle a été supprimée soit par l'uploadeur, soit par un modérateur suite à un abus et/ou d'autres raisons.

Q. Comment empêcher un utilisateur de m'envoyer des messages et de laisser des commentaires ?

R. Tu dois cliquer sur le bouton Bloquer l'utilisateur (cadenas) sur sa page de profil ou sélectionner Bloquer l'utilisateur dans le menu déroulant en haut à droite du message.

Q. Comment débloquer un utilisateur ?

R. Veuillez utiliser ce lien.

Q. Quel est le nombre maximal d'amis autorisés ?

R. Illimité.

Q. Comment supprimer mon compte ?

R. Connectez-vous à votre compte, puis allez dans Modifier et cliquez sur "Désactiver le compte". Ensuite, vous pourrez cliquer sur "Désactiver le compte" ou "Supprimer le compte" et entrer votre mot de passe. Ensuite il vous suffit de cliquer sur "Désactiver le compte". Conformément à notre politique de confidentialité (https://xhamster.com/info/privacy), vous avez le droit de supprimer votre compte et toutes les informations personnelles que nous conservons. Pour cela, veuillez nous contacter avec notre Contactez-nous/Guichet de contact unique, sélectionnez l'option "Demandes confidentialité/GDPR", puis sélectionnez l'option "Demande de suppression des informations personnelles et du compte".

Q. Comment être à la une de la page Stars de xHamster avec un live ?

R. Vous aimeriez être mis en avant sur la page Stars de xHamster et xHamsterLive ? Vous aimeriez que votre stream soit mis en avant auprès de millions d'utilisateurs fidèles ?

Si oui, alors nous avons une très bonne nouvelle pour vous ! Nous vous permettons d'utiliser votre statut de Star du porno pour faire votre publicité directement auprès de fans et nouveaux spectateurs potentiels.

Toutes les Stars qui ont des comptes vérifiés sur les deux sites seront également mises en avant dans la catégorie Star du porno de xHamster à leur connexion et au début de leur stream sur xHamsterLive.

Posséder un compte actif et le statut Star Vérifiée sur xHamster — Pour obtenir ce statut, partons du principe que le terme "Star du porno" désigne les modèles et acteurs professionnels de l'industrie du divertissement pour adultes. Généralement, ces acteurs apparaissent dans des contenus de haute qualité réalisés de manière professionnelle avec d'autres Stars.

Posséder un stream actif sur xHamsterLive — Si vous n'avez pas encore de stream, utilisez les outils du tableau de bord Créateur pour activer votre présence sur xHamsterLive ou contactez directement notre partenaire à pornstar@stripchat.com !

Si vous voulez faire vérifier votre compte, n'hésitez pas à nous contacter avec notre Contactez-nous/Guichet unique, sélectionnez l'option "Créateurs de contenu" puis l'option "Vérification de la page de Star du porno". Remplissez les informations requises pour être vérifié. Les éléments requis incluent la page Star du porno sur xHamster et votre profil créateur xHamster.

Une fois que nous recevrons les informations requises, le lien de votre stream sera publié sur des pages comme www.xHamster.com/Stars et sur la page de notre partenaire www.xHamsterLive.com/girls/Stars.

Q. Je n'arrive pas à laisser de commentaires sur les vidéos/photos/blogs, etc. Quel est le problème ?

R. Vous devez vérifier votre adresse e-mail pour pouvoir commenter. Pour vérifier votre adresse, suivez ce lien : https://xhamster.com/account_settings.php?tab=email.

Q. Spam sanctions

R. Moderators can issue warnings regarding spamming, at their discretion. First warning results in blocking the user's ability to comment, send private messages, and create blog posts for one week. If a spamming incident is detected after the first warning, the user will be blocked for 30 days. If a spamming incident is detected after the 30-day block, the user's ability to comment, send private messages, and create blog posts will be permanently disabled. Notwithstanding the above, we reserve the right to ban spammers permanently without providing any prior notice.

Q. Comment regarder des vidéos ?

R. Nous vous conseillons d'utiliser la dernière version de votre navigateur. Veuillez vérifier si vous avez installé des programmes ou des extensions de blocage des publicité, car ceux-ci peuvent potentiellement bloquer notre lecteur vidéo. Essayez de vider vos cookies et votre cache et si cela ne résout pas le problème, veuillez nous contacter avec le Contactez-nous/Guichet de contact unique et sélectionnez l'option "Technique". Nous vous conseillons de commencer votre description par "Problèmes de lecteur vidéo" pour nous permettre de mieux vous aider.

Q. Comment regarder xHamster sur mon iPhone, mon Blackberry ou autre appareil mobile ?

R. Veuillez essayer notre version mobile : https://m.xhamster.com.

Q. Le film reste dans la mémoire tampon pendant que je regarde. Quel est le problème ?

R. Cela peut être dû à la vitesse de votre connexion Internet ou à une surcharge de notre serveur. Nous travaillons sans cesse à l'amélioration de nos serveurs. Si le problème persiste, veuillez nous contacter avec le notre Contactez-nous/Guichet de contact unique et sélectionnez l'option "Technique".

Q. Je n'arrive pas à me connecter. Quel est le problème ?

R. Il est possible que votre compte ait été clôturé (dans ce cas, vous verrez le statut "inactif" sur la page de votre compte) ou que vous ayez désactivé les cookies nécessaires pour vous connecter sur notre site. Dans ce cas, vous devez activer les cookies dans votre navigateur. Cela peut également vouloir dire que vous avez entré un mot de passe incorrect. Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe ici : https://xhamster.com/password-recovery

Q. Comment activer les cookies ?

R. Veuillez consulter notre politique des cookies - https://xhamster.com/info/cookie-policy et cet article : https://www.google.com/cookies.html pour plus d'informations.

Q. Je n'ai pas de son. Comment puis-je le rétablir ?

R. Veuillez vérifier l'icône de son pour constater si le son est en sourdine. Si ce n'est pas le cas, contactez-nous avec notre Contactez-nous/Guichet de contact unique et sélectionnez l'option "Technique".

Q. Comment ajouter une image dans la rubrique À PROPOS DE MOI de mon profil ?

R. Seuls les membres vérifiés peuvent envoyer des photos et des vidéos. Vous pouvez convertir votre compte en compte Créateur ou Producteur pour vérifier votre identité et votre contenu en envoyer vos documents ici : https://xhamster.com/creator-signup

Q. Comment supprimer une vidéo de mes favoris ?

R. Allez dans vos Favoris, cliquez sur l'icône de la corbeille se trouvant sur la miniature de la vidéo, puis, cliquez sur Supprimer si vous êtes sûr de vouloir supprimer l'élément sélectionné de vos Favoris.

Q. Comment supprimer une photo de mes favoris ?

R. Choisissez une Galerie ou une Photo, puis cliquez sur l'icône de corbeille et cliquez sur Supprimer si vous voulez vraiment retirer l'élément sélectionné des Favoris.

Q. Comment ajouter des avatars ?

R. Sur la page de modification du profil, cliquez sur Ajouter la photo principale, cliquez ensuite sur ENVOYER PHOTO ou PRENDRE PHOTO, puis, cliquez sur le bouton Enregistrer. Vous pouvez faire la même chose en cliquant sur votre photo de profil dans le coin supérieur gauche de votre profil.

Q. What are the rules for my profile avatar and creator landing page?

R. In addition to our general content guidelines, there are specific rules for your profile and landing page avatar. Your avatar must clearly show you (the creator) and/or your verified co-performers. We must be able to confirm who is in the image. The following are not allowed:
- Advertisements
- Irrelevant or unclear images
- AI-generated images
- Face swaps
- Copyrighted content without proper rights
- QR codes
- Phone numbers

If your content doesn't include your face, make sure you've already published content that verifies your identity and submitted a verification video

Q. Comment uploader des photos sur xHamster ?

R. Actuellement, l'upload de photos et de vidéos est réservé exclusivement aux créateurs vérifiés.
Tu peux convertir ton compte en compte créateur et te faire vérifier ainsi que ton contenu en envoyant tes documents ici : https://fra.hyqrworld.skin/creator-signup

Q. Je voudrais prouver que je suis une vraie personne et obtenir le cachet d'utilisateur vérifié par la communauté dans mon profil, mais ne veux pas montrer mon visage.

R. Tu peux choisir de masquer ta présentation une fois à l'étape d'upload, en la rendant privée et visible uniquement par le personnel de xHamster. Dans ce cas, elle n'apparaîtra pas dans ton profil.